privacy policy プライバシーポリシー

1.個人情報の取り扱いに関するJR西日本大阪開発株式会社の基本方針

　JR西日本大阪開発株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様の個人情報を始めとして当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理等を適正に行います。

2.個人情報の取扱いについて

　当社は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

3.「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について

　当社の保有する個人情報に関し、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。

• ①　当社は、個人情報を次の目的のために必要な範囲で取得・利用いたします。
  • ア　お問い合わせ・ご意見に対する質問、回答をさせていただくため。
  • イ　お客様の同意がある場合に限り、当社が運営する各商業施設の商品・サービス等のご案内をさせていただくため。
  • ウ　サイト利用履歴、ご購入履歴の分析のためや、その結果に基づく当社が運営する各商業施設の商品・サービス等のご案内をさせていただくため。
  • エ　アンケート調査ご協力のお願いのため。
  • オ　個人を特定できないように加工した資料を作成し、マーケティング等に活用させていただくため。
• ②　上記①以外の目的にお客様の個人情報を利用しようとする場合、その利用目的をあらかじめお客様にお知らせし、その利用目的以外に無断で利用することはありません。
• ③　当社は、業務の委託に伴い、当社からその業務委託先に必要な範囲内でお客様情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

　当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、第三者（後記（３）の場合を含みません。）に提供しません。

• ①　お客様ご本人の同意がある場合
• ②　法令に基づく場合
• ③　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ④　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ⑤　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

　当社は、前記（１）に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、西日本旅客鉄道株式会社およびJR西日本SC開発株式会社と共同利用を行うことがあります。

• ①　共同利用する情報の項目
  • ア　氏名、年齢、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、会員番号等
  • イ　買上履歴（日付、店舗、金額、ポイント数）等の当社が運営する各商業施設が発行するメンバーズカード、ポイントカード、アプリ等（以下「カード等」といいます。）の利用に関する情報
  • ウ　カード等の無効、退会、紛失、盗難等に関する情報
  • エ　DM等不要の申出に係る情報
• ②　共同利用する個人情報の管理責任者
  • JR西日本大阪開発株式会社
  • ＊住所及び代表者名等詳しい情報は当ウェブサイトの会社概要ページをご参照ください。

• ①　開示・利用目的の通知

　当社が保有するお客様情報（「保有個人データ」に限ります。以下同様とします。）に関して、お客様ご自身の情報の開示・利用目的の通知をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、申請者の方の記載住所に書面にて回答いたします。

• ②　訂正、追加又は削除

　当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望になる場合には、当社が運営する各商業施設のホームページ内での所定のお手続きで行っていただけます。所定のお手続以外の場合は、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容を訂正、追加または削除いたします。

• ③　利用停止、消去

　当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止又は消去いたします。

• ④　開示等をしない場合のお取扱いについて

　次に定める場合は、開示等をいたしかねますので、予めご了承ください。開示等をしないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知申し上げます。

（開示等の手続を開始しない場合）

• ア　ご本人の確認ができない場合
• イ　代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
• ウ　所定のご提出書類に不備があった場合

（第三者提供の停止をしない場合）

• ア　ご請求いただいた情報が「保有個人データ」に該当しない場合
• イ　あらかじめお客様ご本人の同意を得て提供している場合
• ウ　法令に基づく場合
• エ　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難な場合
• オ　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• カ　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
• キ　多額の費用を要する等、第三者提供の停止を行うことが困難であって、お客様ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合

4.安全管理措置について

• （１）当社は、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
• （２）当社は、個人情報を持ち出したり、外部へ送信する等により漏洩することがないよう対策を講じます。
• （３）上記のような予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には通知その他の速やかな是正対策を実施します。

5.個人情報に係る組織・体制

• （１）当サイトの個人情報管理責任者は、当社事業部長とし、個人情報の適正な管理を実施します。
• （２）当社は、役員及び従業員、業務委託先に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての指導を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
• （３）「プライバシーポリシー」に関するお問合せ等については、下記の窓口までご連絡願います。

6.コンプライアンス（法令順守）

• （１）当社が個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、個人情報を適正に取り扱っていると認められる者を選定し、委託契約等において、個人情報の適正な管理のための必要な措置（安全管理措置）、秘密保持、再提供の禁止等情報の維持管理に関する事項について定めます。
• （２）当社の役員、社員は「プライバシーポリシー」を遵守します。また、関連する派遣、委託等の協力会社の社員にも「プライバシーポリシー」を周知徹底します。

7.個人情報取扱事業者

JR西日本大阪開発株式会社
＊住所及び代表者名等詳しい情報は当ウェブサイトの会社概要ページをご参照ください。

8.JR⻄日本グループの「プライバシーポリシー」について

JR⻄日本グループの「プライバシーポリシー」はこちらをご参照ください。

JR西日本大阪開発株式会社(以下「当社」といいます。)では、「吹田グリーンプレイスHP(以下、「当サイト」といいます。)」について、以下の記載事項に基づき運営しております。当サイトを利用されるお客様は、各コーナーの規約やご利用案内等の定めによるほか、以下の記載事項について予めご了承の上でご利用ください。

1.著作権について

当サイトで提供される全てのコンテンツ（文章、写真、動画、イラスト、商標、プログラム、データベースの著作物等の掲載内容）に関する著作権は、当社又は原著作者その他の権利者に帰属します。当サイトの著作物に関して権利者の許可なく、無断で複製、転記、放送、配布、貸与、翻訳、変造、販売、その他これらに類するすべての行為も含め、一切の利用・処分等を行うことを禁止します。

2.個人情報保護について

お客様の個人情報を当サイト上で提供していただき、お客様へのサービスに利用させていただくことがあります。その場合、「プライバシーポリシー」に基づき、以下の通り個人情報の保護を行っております。
対象となる個人情報とは、当サイト上で提供していただく、お客様の氏名、メールアドレス、お客様個人を特定することのできる情報です。当サイトでは、お客様から個人情報を提供していただく際には、その利用目的を明示し、その目的以外には利用いたしません。そして、提供いただいた個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、適切な管理を行っております。
当サイトは、お客様の個人情報について、お客様の承諾が無い限り第三者に提供を一切いたしません。ただし、以下に該当する場合はこの限りではないものとします。

• ・お客様に個人情報の提供について、ご同意いただいている場合
• ・法律又は官公庁の要請により提供が必要な場合。
• ・利用者に対して提供する電子メールの内容を決定する際の参考にする為
• ・当サイトの運営に必要な場合、業務委託先等の会社にお客様の個人情報を提供することがあります。この場合、提供する個人情報は、必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等によりお客様の個人情報の管理を徹底します。

当社では、当サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の項目における取り組みを適宜見直し、改善していきます。なお、当サイト内で、個人情報の取り扱いについて個別に述べている場合は、そちらの記述が優先します。

3.リンクについて

• ・当サイトのトップページへのリンクは、基本的にフリーです。原則として、リンク先のページは、以下の URLに設定してください（https://www.suita-greenplace.com/）。
• ・リンクに際して、当サイトをリンク元サイトのフレーム内に表示させることは、情報の発信元について利用者に誤解を与える恐れがありますのでご遠慮ください。必ず当サイトが別のウインドウで表示される形でリンクを設定してください。

なお、以下のようなウェブサイトからの当サイトへのリンクについては、固くお断りいたします。

• ・当社、他社または第三者を誹謗中傷したり、その信用を失墜させたりする意図で作成された内容を含むウェブサイト
• ・当社、他社または第三者の著作権、商標権ほかの知的財産権を侵害する行為を行う意図で作成されたウェブサイト
• ・当サイトへのリンクを利用して商行為を行うことを目的としたウェブサイト（当サイト内の情報を有償で提供する等）

当サイトへのリンクにより、万一何らかの損害、損失が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。また、当サイトからのリンクについては、原則としてご依頼を承っておりませんのでご了承ください。

当サイトからのリンクについて当サイトは、外部へのリンクを含んでいる場合があります。当社以外の第三者のサイト（以下「リンク先サイト」といいます。）へのリンクは、便宜上の目的で提供しているものであり、リンク先サイトのコンテンツについて一切責任を負いませんのでご了承ください。
リンク先サイトの利用については、それぞれのサイトの利用条件や著作権などの規定に従ってください。

4.サイトポリシーの見直しについて

サイトポリシーに関して、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ります。本サイトポリシーは事前の予告なく変更することがあります。

5.免責事項について

当社は、当サイトに掲載する情報について様々な注意を払って掲載しておりますが、その内容の完全性、正確性、有用性、安全性等については、いかなる保証を行うものでもありません。また、掲載情報に基づいて利用者が下した判断および起こした行動によりいかなる結果が発生した場合においても、当社はその責を負いませんので予めご了承ください。当サイトに掲載されている商品・キャンペーン等に関する情報は、当社または吹田グリーンプレイス内の店舗が販売している商品または展開しているキャンペーン等の一部に関する情報であって、その全てを網羅するものではありませんので予めご了承ください。また、当サイト上の全ての掲載情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、当サイトに掲載後、事前に予告することなく名称や内容等の改廃を行う場合や、時間の経過により掲載情報が実際と一致しなくなる場合等があります。また、当サイトのURLは、トップページを含めて事前に予告することなく変更する場合があります。当サイトのURL変更により発生するリンク切れ等、表示に関わる不具合その他一切の影響について、当社はその責を負いませんので予めご了承ください。
当サイトを利用された場合、お客様は当サイトの「プライバシーポリシー」に同意して頂いたものと判断します。当サイトでは必要に応じて、上記の「プライバシーポリシー」を変更・修正・追加・削除させていただくことがありますが、その場合はすべてサイト上で公開致します。
「プライバシーポリシー」の変更が公開された後で継続してご利用いただく場合、お客様が変更内容をご理解・ご確認していただいたものと判断します。
また当サイトは、当サイト上で、お客様の環境において当サイトのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。当サイトへのアクセスはお客様の自由意思によるものとし、当サイトの利用に関しての責任はお客様にあるものとします。